Cumpărând de pe siteul nostru, acceptaţi faptul că factura se va emite electronic şi “conform art. 319 alin. (29) din Legea nr. 227/2015 privind Codul Fiscal, factura circulă fără semnătură şi ştampilă.” din partea furnizorului.

Recomandari generale:

Încercați să cumulați comenzile dintr-un centru local pentru a face o comandă cât mai mare. Veți economisi la comisionele bancare și la plata curierului.

Materialele se livrează din București.

Confidențialitatea datelor cu caracter personal:

NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE (in cazul colectarii datelor prin formulare on-line)

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice S.C. RO SCOUT SHOP S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este: marketing, reclama si publicitate, primirea ofertelor comerciale, a informatiilor privind produsele, cataloage gratuite, cadouri de la S.C. RO SCOUT SHOP S.R.L. si partenerii sai contractuali.
Sunteti obligat(a) sa furnizati aceste date doar in cazul vanzarii/facturarii, emiterii garantiei, expedierii documentelor si a materialelor informative. Refuzul Dvs. determina imposibilitatea realizarii celor de mai sus. Inregistrarea si furnizarea acestor date reprezinta acordul Dvs. privind prelucrarea datelor. In cazul in care primiti materiale comerciale pe care nu le doriti, va anuntam ca: Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul ulterior de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la sediul RO Scout Shop S.R.L. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

Organizația Națională Cercetașii României este înregistrată la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu nr. 29056 și 30665

Returnarea produselor:

Dacă nu ești mulțumit de un produs achiziționat de la Scout Shop, îl poți returna în termen de 30 zile calendaristice din momentul în care l-ai cumpărat de la noi. Produsele se pot returna personal la sediul nostru sau prin curier.

Ne poți solicita rambursarea sumei de bani achitate, înlocuirea produsului cu unul conform sau schimbarea lui cu un alt produs sau mai multe disponibile în oferta magazinului nostru.
Vom accepta returnarea produselor fără neconformități doar în măsura în care acestea se află în aceeași stare ca la momentul vânzării: nepurtate / asamblate, nepătate, fără urme de utilizare, intacte, complete, în perfectă stare de funcționare și asupra cărora nu s-au efectuat intervenții neautorizate.
În cazul înlocuirii unui produs neconform cu specificațiile menționate pe site, Scout Shop își va asuma costurile de curierat aferente returului și livrării noului produs. În orice altă situație, costul returnării prin curier este acoperit de client.
Dacă intenționezi să ne returnezi un produs, va trebui să ne contactezi în prealabil prin opțiunile oferite în secțiunea contact, pentru a stabili modalitatea de returnare și de rambursare, înlocuire / schimbare.